Giường extra bed là giường phụ khách sạn cung cấp theo nhu cầu của khách lưu trú. Đối với loại giường này, khách sạn có thể linh hoạt sắp xếp và giải quyết chỗ ngủ cho khách. Trong bài viết này sẽ giới thiệu các loại giường phụ của khách sạn và sắp xếp giường extra bed trong khách sạn.
Các loại khách sạn giường phụ extra bed trong khách sạn
Mục Lục
Hiện nay trên thị trường có 2 mẫu giường extra bed mà bạn có thể tham khảo và chọn cho khách sạn của mình:
Giường phụ dạng đứng
Loại giường này sẽ có khung inox và đệm được gắn trực tiếp vào khung. Được đặt như một chiếc giường đơn cơ bản. Nhưng mẫu giường này có kích thước nhỏ hơn nhiều phù hợp với không gian phòng khách sạn. Một số thiết kế sẽ có bánh xe gắn vào đầu giường để dễ dàng di chuyển trong quá trình vận chuyển. Tuy nhiên, khi cất đi sẽ rất cồng kềnh và có nguy cơ rơi vỡ đồ đạc.
Giường phụ dạng gấp
Giường phụ của khách sạn không phải là đồ nội thất thường được sử dụng. Vì vậy, khi không sử dụng, chúng thường được ghép lại với nhau. Để tiết kiệm không gian, một chiếc giường gấp là hoàn hảo. Hơn nữa, nó cũng rất thuận tiện để mang theo và thêm vào phòng. Đây là loại giường phụ phổ biến trong các khách sạn.
Quy trình kê thêm giường extra bed vào phòng khách sạn
Vì giường phụ trong khách sạn là dịch vụ bổ sung do khách yêu cầu nên cần phải thanh toán và khách sạn cũng sẽ có một loạt quy trình:
Xử lý bước đầu tiên khi khách hàng yêu cầu giường phụ
Việc bán giường phụ trong phòng khách sạn do quầy lễ tân kiểm soát. Khi khách sạn nhận được yêu cầu kê giường phụ từ khách hàng. Khách sạn cần thu xếp dịch vụ giường phụ trước khi nhận phòng.
Nếu khách yêu cầu giường phụ khi nhận phòng. Nhân viên lễ tân phải cho biết số lượng giường phụ trong đăng ký nhận phòng và lệ phí trong phiếu đăng ký và đặt giường cho khách hàng ngay lập tức.
Nếu khách yêu cầu giường phụ sau khi nhận phòng. Nhân viên lễ tân cần xác nhận khoản phí với khách và sau đó đưa ra “thông báo tại quầy lễ tân”. Tiền thuê sẽ được thay đổi bởi nhân viên thu ngân tại quầy lễ tân và thẻ chào mừng sẽ được thay thế cho khách để xác minh rằng bạn đã trả thêm tiền phụ extra bed.
Quy trình sắp xếp giường extra bed cho khách sạn
Sau khi xác nhận rằng khách hàng muốn kê thêm giường phụ trong phòng của họ. Nhân viên lễ tân nên thêm giường phụ vào thông tin đăng ký của khách. Và sau đó ngay lập tức đưa ra thông báo thêm giường phụ. Một nhân viên vận hành mỗi khâu quầy thu ngân tại quầy lễ tân và quầy lễ tân, bản sao cuối cùng có chữ ký của thư ký bộ phận vệ sinh và gửi lại quầy lễ tân để lưu trữ.
Nếu khách sạn nhận được yêu cầu hủy giường phụ của khách. Hoặc nhận được thông báo từ bộ phận dọn phòng về việc hủy kê thêm giường phụ trong phòng. Nhân viên tiếp tân cần thông báo “quầy lễ tân” cho bộ phận dọn phòng. Và quầy lễ tân thu ngân để cho biết tên khách và thay đổi tiền thuê. Và đồng thời thông tin khách hàng trên máy phải được quầy lễ tân và quầy thu ngân thay đổi.
Khi khách hàng có thêm giường phụ, khách sạn sẽ thông báo việc thu hồi trên “Báo cáo phòng” và thông báo cho quầy lễ tân. Sau khi trả phòng, hãy đặt giường càng sớm càng tốt. Sau khi kiểm tra gối và chăn dự phòng, nếu không có vấn đề gì thì nên gấp lại và đặt lại chỗ cũ.
Tầm quan trọng của giường phụ khách sạn
Đối với các khách sạn, việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất là rất quan trọng để xây dựng thương hiệu của chính họ. Đạt được sự công nhận của khách hàng sẽ có lợi hơn. Do đó, việc cung cấp dịch vụ kinh doanh giường phụ có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Và cũng khiến họ nổi bật trong số các khách sạn không cung cấp dịch vụ này.
Như vậy với những thông tin được cập nhật chia sẻ ở trên bạn cũng đã biết thêm nhiều thông tin liên quan về giường phụ extra bed. Nếu bạn có nhu cầu sử dụng giường phụ cho khách sạn mình. Mà chưa biết địa chỉ cung cấp uy tín thì có thể liên hệ với Dungcunhahangkhachsan. Chúng tôi là đơn vị chuyên sản xuất nên bạn hoàn toàn có thể an tâm về chất lượng cũng như giá cả. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo hotline 02862702079 khi có nhu cầu.
Xem thêm tại:
Giá giường extra bed loại tốt là bao nhiêu?
3 tác dụng của giường phụ extra bed trong kinh doanh khách sạn
