Nhượng quyền khách sạn là gì? Chi phí, cách vận hành

Trong ngành du lịch và lưu trú đang tăng trưởng mạnh mẽ, mô hình nhượng quyền khách sạn (hotel franchise) đang trở thành xu hướng đầu tư mới, mang lại hiệu quả kinh doanh ổn định và thương hiệu vững chắc. Nhưng khách sạn nhượng quyền là gì, hoạt động ra sao, và làm thế nào để áp dụng mô hình này tại Việt Nam?

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất, ưu nhược điểm, chi phí và cơ hội đầu tư nhượng quyền kinh doanh khách sạn, đồng thời giới thiệu giải pháp thiết bị khách sạn trọn gói từ Nhật Minh – đối tác tin cậy cho các chuỗi khách sạn chuyên nghiệp.

1. Nhượng quyền khách sạn là gì?

Nhượng quyền khách sạn (Franchise Hotel) là mô hình hợp tác giữa bên nhượng quyền (chủ sở hữu thương hiệu, ví dụ Marriott, IHG, Accor, Hilton…) và bên nhận quyền (nhà đầu tư địa phương muốn sử dụng thương hiệu đó để kinh doanh).

Theo đó, bên nhận quyền sẽ được phép sử dụng thương hiệu, quy trình vận hành, hệ thống đặt phòng, tiêu chuẩn dịch vụ và công nghệ quản lý của thương hiệu khách sạn gốc, đổi lại họ phải trả phí nhượng quyền và duy trì tiêu chuẩn hoạt động theo cam kết.

Ví dụ: Nếu bạn mở một khách sạn mang thương hiệu Marriott hoặc Ibis Styles, bạn không cần tự xây dựng thương hiệu từ đầu mà sẽ hoạt động dưới hệ thống toàn cầu của tập đoàn đó.

2. Đặc điểm của mô hình nhượng quyền khách sạn

Nhượng quyền kinh doanh khách sạn không chỉ là việc “mua thương hiệu” mà là một hệ thống quản trị toàn diện, bao gồm:

• Thương hiệu: Tên, logo, hình ảnh, tiêu chuẩn nhận diện.

• Quy trình vận hành: Hướng dẫn chi tiết từ khâu đón khách, dọn phòng, phục vụ đến quản trị doanh thu.

• Đào tạo nhân sự: Tập đoàn nhượng quyền thường cung cấp khóa huấn luyện cho quản lý và nhân viên.

• Hệ thống công nghệ: PMS (Property Management System), phần mềm đặt phòng, CRM, POS.

• Kiểm soát chất lượng: Đánh giá định kỳ theo tiêu chuẩn quốc tế.

3. Ưu điểm của mô hình nhượng quyền thương hiệu khách sạn

Tận dụng thương hiệu mạnh sẵn có

Thay vì mất nhiều năm để gây dựng uy tín, nhà đầu tư có thể sử dụng ngay thương hiệu nổi tiếng để thu hút khách hàng, đặc biệt là du khách quốc tế.

Hệ thống vận hành chuyên nghiệp

Mô hình nhượng quyền khách sạn đảm bảo quy trình quản lý, đào tạo và marketing đồng bộ, giúp hoạt động ổn định hơn so với tự kinh doanh.

Tăng khả năng thu hút khách hàng quốc tế

Các hệ thống đặt phòng toàn cầu như Booking, Agoda hay Expedia thường ưu tiên hiển thị thương hiệu khách sạn lớn – giúp tăng tỷ lệ lấp đầy phòng và doanh thu.

Giảm rủi ro trong giai đoạn đầu

So với việc mở khách sạn mới chưa có tên tuổi, việc hợp tác theo mô hình nhượng quyền kinh doanh khách sạn giúp bạn đi tắt đón đầu, tận dụng kinh nghiệm quản lý và chiến lược marketing của tập đoàn lớn.

4. Nhược điểm của mô hình nhượng quyền khách sạn

Chi phí đầu tư và phí nhượng quyền cao

Các tập đoàn khách sạn thường thu phí nhượng quyền ban đầu (khoảng 300.000 – 1 triệu USD) và phí duy trì hàng năm (3%–6% doanh thu).
Ngoài ra, khách sạn phải đầu tư theo tiêu chuẩn nội thất, thiết bị, vật liệu xây dựng cao cấp để đáp ứng quy chuẩn thương hiệu.

Giới hạn sáng tạo trong quản lý

Bên nhận quyền không thể tự thay đổi quy trình, thiết kế hay phong cách phục vụ nếu chưa được bên nhượng quyền chấp thuận.

 Phụ thuộc vào thương hiệu mẹ

Nếu thương hiệu mẹ gặp khủng hoảng (ví dụ bị đánh giá tiêu cực), các cơ sở nhượng quyền toàn cầu cũng chịu ảnh hưởng.

XEM THÊM

Mở khách sạn cần bao nhiêu tiền? Bảng giá phân tích chi tiết

Cung cấp thiết bị khách sạn cao cấp – Giải pháp trọn gói từ Nhật Minh

5. Nhượng quyền khách sạnn ở Việt Nam – Thực trạng và xu hướng

Tại Việt Nam, mô hình nhượng quyền thương hiệu khách sạn đang phát triển mạnh mẽ trong 10 năm gần đây.

Theo báo cáo của Savills (2024):

• Có hơn 200 khách sạn hoạt động theo mô hình nhượng quyền tại Việt Nam.

• Các thương hiệu quốc tế nổi bật: Marriott, IHG (Holiday Inn, Crowne Plaza), Accor (Ibis, Mercure, Novotel), Hilton, Wyndham, Best Western, Radisson Blu.

• Thương hiệu Việt Nam cũng bắt đầu nhượng quyền: Muong Thanh, A25, Khách sạn Hoa Hồng, The Bloom…

Các khách sạn nhượng quyền tập trung chủ yếu tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Phú Quốc, Hạ Long, Nha Trang – nơi lượng khách du lịch quốc tế và nội địa cao.

6. Phân loại mô hình nhượng quyền khách sạn phổ biến

7. Chi phí đầu tư khi tham gia nhượng quyền khách sạn

Tổng chi phí đầu tư phụ thuộc vào quy mô và tiêu chuẩn. Trung bình:

• Khách sạn 3 sao nhượng quyền: 20–40 tỷ đồng.

• Khách sạn 4 sao: 50–80 tỷ đồng.

• Khách sạn 5 sao: 100–300 tỷ đồng.

Chi phí bao gồm:

• Xây dựng, thiết kế, nội thất theo tiêu chuẩn tập đoàn.

• Trang thiết bị khách sạn: xe đẩy hành lý, máy hút bụi công nghiệp, dụng cụ buồng phòng, bình khử mùi, bộ amenities cao cấp.

• Phí nhượng quyền thương hiệu.

• Chi phí đào tạo, quản lý và bảo trì hàng năm.

8. Cách vận hành hiệu quả mô hình nhượng quyền khách sạn

Duy trì tiêu chuẩn thương hiệu

Luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh, trang thiết bị và thái độ nhân viên theo đúng quy định của thương hiệu mẹ.

 Đầu tư thiết bị đạt chuẩn quốc tế

Các thương hiệu lớn luôn yêu cầu khách sạn sử dụng thiết bị đạt tiêu chuẩn 4–5 sao, ví dụ:

• Xe đẩy inox, máy lau sàn công nghiệp, giỏ đựng đồ cao cấp.

• Đồ amenities nhập khẩu, khăn cotton trắng, bộ dụng cụ vệ sinh inox.

Bạn có thể mua trọn bộ thiết bị khách sạn chuẩn 5 sao tại Nhật Minh – nơi cung cấp sản phẩm cho hàng loạt khách sạn quốc tế tại Việt Nam.
👉 Tham khảo ngay: https://dungcunhahangkhachsan.vn/

Đào tạo nhân viên chuyên nghiệp

Nhân sự cần được huấn luyện theo quy trình của thương hiệu – từ cách chào hỏi, xử lý phàn nàn đến quy trình check-in/check-out.

9. Lợi ích khi chọn Nhật Minh làm đối tác cung cấp thiết bị Nhượng quyền khách sạn

• Cung cấp thiết bị đạt chuẩn quốc tế: Xe đẩy, máy hút bụi, máy lau sàn, amenities, thùng rác inox, bình khử mùi.

• Tư vấn thiết kế & layout buồng phòng, giúp đáp ứng yêu cầu thương hiệu quốc tế.

• Bảo hành tận nơi – giao hàng toàn quốc.

• Giá tốt cho đơn vị nhượng quyền và chuỗi khách sạn.

🌐 Website: https://dungcunhahangkhachsan.vn
📞 Hotline: 0909 766 660

Kết luận

Nhượng quyền khách sạn là xu hướng tất yếu trong bối cảnh du lịch toàn cầu phát triển mạnh. Việc hiểu rõ Nhượng quyền khách sạn là gì, các mô hình nhượng quyền kinh doanh khách sạn, cùng chi phí và quy trình đầu tư, sẽ giúp nhà đầu tư lựa chọn hướng đi phù hợp.

Để đạt được thành công, ngoài việc chọn thương hiệu mạnh, bạn cần đầu tư hệ thống trang thiết bị đạt chuẩn – yếu tố cốt lõi giúp duy trì chất lượng và trải nghiệm khách hàng.

👉 Hãy để Nhật Minh đồng hành cùng bạn trong hành trình xây dựng khách sạn đẳng cấp – từ thiết bị buồng phòng, nhà hàng đến khu lễ tân và vệ sinh tiêu chuẩn quốc tế.

Nhật Minh – Giải pháp trọn gói cho thiết bị khách sạn chuyên nghiệp tại Việt Nam.